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Eigentlich bin ich froh, wenn ich mein eigenes S-Bahn-Ticket ohne Komplikationen lösen kann. Dazwischenkommen kann ja einiges: Automat defekt, kein passendes Kleingeld dabei, kein Wechselgeld im Automat, EC-Karte nicht dabei, lange Schlange am Automat, nicht genügend Zeit – weil S-Bahn schon da, alles bezahlt – aber Ticket kommt nicht raus, etc.
Letztes Mal schienen die Voraussetzungen halbwegs okay: Es war nur einer von zwei Ticketautomaten defekt, ich hatte einen Zehn-Euro-Schein dabei, neun Minuten Zeit bis die nächste S-Bahn kam und nur eine Dame war vor mir am Automat.
Plötzlich drehte sich diese ratsuchend um und stellte mir ausführlich ihr Problem dar: Sie beschrieb mir die Strecke, die sie nicht heute, sondern morgen fahren wollte, aber heute schon das Ticket kaufen wollte, das aber ja eigentlich immer automatisch für den aktuellen Tag gilt – und welches Ticket sei überhaupt das günstigste? Glücklicherweise konnte ich einigermaßen helfen, aber die Minuten rannen dahin. Da sich dann einmal passenderweise auch noch die S-Bahn verspätete, konnte ich mein Ticket noch rechtzeitig kaufen.
Doch ein weiteres ratsuchendes Paar lag sozusagen schon auf der Lauer. Anscheinend hielten sie mich wegen des vorangegangenen Gesprächs für kompetent und baten mich auch um Hilfe. Zum wiederholten Mal hatte ich an diesem Tag Glück, denn sie hatten fast die gleiche Frage wie die erste Dame! Danach ging ich irgendwie etwas schneller vom Automaten weg den Bahnsteig entlang und erwischte noch die gewünschte Bahn.
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